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Wir schätzen Ihr Feedback und sind hier, um Ihnen bei Fragen oder Anliegen zu helfen. Ob Sie eine Anfrage zu einer Bestellung haben, Produktinformationen benötigen oder einfach nur Ihre Gedanken teilen möchten, unser Team steht bereit, um Ihnen zu helfen.
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Telefon: Haben Sie eine Frage oder benötigen Sie sofortige Unterstützung? Rufen Sie uns unter +43 664 2235839an. Unser Kundenserviceteam ist von Montag bis Freitag, 9:00 - 18:00 Uhr MEZ, erreichbar.
E-Mail: Für Anfragen senden Sie uns bitte eine E-Mail an Office@thebeautymatters.at. Wir bemühen uns, alle E-Mails innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
Besuchen Sie uns: Wenn Sie in Wien sind, können Sie gerne unser Büro in der Salvatorgasse 10, 1010 Wien, Österreich, besuchen. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus, um einen Termin zu vereinbaren.
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Kundenservicezeiten
Unser Kundenserviceteam ist während der folgenden Zeiten verfügbar:
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Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Bevor Sie uns kontaktieren, finden Sie möglicherweise Ihre Antwort in unserem FAQ-Bereich. Wir decken eine Vielzahl von Themen ab, von der Sendungsverfolgung bis hin zu Rücksendungen und Umtausch.
Feedback und Vorschläge
Wir bemühen uns kontinuierlich, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Wenn Sie Vorschläge oder Feedback haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Bitte senden Sie Ihre Gedanken an Office@thebeautymatters.at.
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